Métier
Gérante d'un institut de beauté
Pilier des métiers de la beauté, le gérant d’un institut de beauté a en charge le développement d’un institut indépendant ou franchisé ou encore d’une microentreprise à domicile. Le secteur de la beauté et du bien-être est vaste et la gérante d’institut de beauté peut donc diriger différentes sortes de structures :
- Les instituts de beauté et de bien-être ;
- Les balnéo, thalassothérapies, spas ;
- Les centres esthétiques spécialisés ;
- Les parfumeries ;
- Les parapharmacies ;
- Les entreprises de distribution de cosmétiques et de produits d’hygiène corporelle…
Pour devenir gérante d’un institut de beauté :
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Quelles sont les missions d’un dirigeant d’institut ?
- Assurer la gestion comptable et les formalités administratives ;
- Assurer le suivi de l’état des stocks ;
- Maitriser les techniques de base du marketing et de la vente : accueil clientèle, identification des besoins du client, présentation et organisation d’une boutique ;
- Mettre en œuvre les techniques de soins ;
- Gérer les ressources humaines (recrutement, carrières, congés, formations) ;
- Faire respecter les règles d’hygiène et sécurité ;
- Coordonner l’activité d’une équipe et assurer le rôle de manager ;
- Organiser et planifier l’activité de l’entreprise ;
- Etablir une politique commerciale ;
- Développer et fidéliser sa clientèle, gérer le fichier client ;
- Réaliser des actions marketing et publicitaires.
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Objectifs d’un(e) responsable d’institut
L’objectif du gérant / de la gérante d’un institut de beauté est de créer une cohésion d’équipe et ce afin de développer en permanence le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il doit sans cesse faire des choix stratégiques de développement, mais aussi créer des concepts marketing et des prestations innovantes.
En effet, le secteur de la beauté et du bien-être est très concurrentiel et innovant. Il faut constamment proposer des prestations et des produits originaux pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante. Ce travail de coordinateur demande une maîtrise parfaite des prestations apprises lors d’une formation au CAP esthétique, ainsi qu’une vision assez large de la stratégie d’une entreprise.
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Comment ouvrir son propre institut de beauté ?
Une gérante ou un gérant, avant d’ouvrir son propre institut de beauté, doit, au préalable, s’assurer de bien associer les compétences techniques de l’esthéticienne avec des connaissances approfondies en gestion et management pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.
Pour ouvrir son propre institut, le ou la professionnelle de la beauté doit :
- Effectuer une étude de marché ;
- Connaître la juridiction et les cadres légaux en vigueur ;
- Choisir le statut de sa future entreprise (microentreprise, société…) ;
- Trouver un local, l’aménager et l’équiper ;
- Etablir un plan marketing et un plan financier prévisionnel ;
- Rechercher des financements ;
- Faire sa campagne marketing pour promouvoir son ouverture ;
- Etablir son identité graphique, ses prix et ses supports de communication…
Retrouvez tous nos conseils : comment ouvrir son propre institut de beauté ?
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Débouchés dans la gestion d’un salon de beauté
À l’issue de l’obtention de son CAP esthétique cosmétique parfumerie et après plusieurs années d’expérience, le directeur ou la directrice d’un institut de beauté peut décider de s’orienter vers des secteurs d’activités spécifiques :
- Massages/bien-être : massage relaxant, massages pierres chaudes, enveloppement boue…
- SPA manager : bain et douches à jets, sauna, hammam…
- Responsable de centre amincissant et soins du corps : massages drainant, raffermissants, stimulants…
- Dirigeant de salon d’esthétique spécialisé par exemple dans la beauté du regard ou encore dans la prothésie ongulaire.
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Salaire d’un gérant / d’une gérante dans le domaine de la beauté et du bien-être
En début de carrière le salaire moyen d’un ou d’une responsable d’institut est de 1 700 €. Ce salaire varie en fonction de la taille de l’institut et de son chiffre d’affaires.
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Comment devenir gérant(e) d’un institut de beauté ?
Afin d’accéder à ce métier, il faut avoir déjà quelques années d’expérience dans le milieu. Il est également conseillé d’avoir des compétences en gestion ou en comptabilité pour les personnes qui sont simplement titulaires du CAP Esthetique Cosmétique Parfumerie. Pour ouvrir son propre institut, il est tout de même conseillé d’avoir un niveau bac avec un bac pro ou un Brevet Pro Esthetique Cosmétique Parfumerie ou un niveau bac + 2 avec un Brevet de maîtrise esthéticienne cosméticienne et le BTS Metier de l’esthétique cosmétique Parfumerie. Voici la liste des principaux diplômes d’Etat possibles dans le secteur de l’esthétique :
- CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
Niveau Bac
- Le BP (Brevet professionnel) esthétique cosmétique parfumerie
- Bac pro esthétique cosmétique parfumerie
Niveau bac +2
- BM (Brevet de maîtrise) esthéticienne cosméticienne
- BTS Métiers de l’esthétique cosmétique parfumerie.
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Quelles sont les qualités attendues d’un gérant ou d’une gérante d’institut ?
Le directeur ou la directrice d’un institut de beauté doit détenir un fort potentiel afin de développer des projets, mettre en place une véritable stratégie d’entreprise et être visionnaire sur l’évolution des métiers de l’esthétique et de la beauté en général.
- Savoir prendre des décisions ;
- Avoir confiance en lui/elle ;
- Etre déterminé et visionnaire ;
- Savoir se remettre en question ;
- Etre organisé et savoir déléguer ;
- Savoir communiquer et être à l’écoute ;
- Être passionnée et curieux.
Comment se former ?
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